Trilha de aprendizado
Trilha da Qualidade
O ciclo completo do Sistema de Gestão da Qualidade, na ordem em que você o opera.
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Como começar a usar o Konvéz Quality
Como entrar, navegar pelo menu e entender por que alguns módulos aparecem só para certos perfis.
5 min de leitura - 2
Como usar o painel inicial
A sua tela de Início: o que espera por você, indicadores e como filtrar.
6 min de leitura - 3
Como consultar e atualizar o seu perfil
Avatar, idioma e notificações por e-mail: deixe o sistema do seu jeito.
4 min de leitura - 4
Como proteger o acesso à sua conta
Senha forte e autenticação em duas etapas para proteger o seu acesso.
5 min de leitura - 5
Documentos: criar, aprovar e controlar
A base de tudo: documentos controlados, revisões, validade e cópias.
8 min de leitura - 6
Ocorrências: registrar e acompanhar
Você conduz a análise e decide entre encerrar ou gerar uma Não Conformidade.
9 min de leitura - 7
Não Conformidades: da causa raiz à eficácia
Você conduz as seis etapas e é quem avalia a eficácia e encerra a NC.
10 min de leitura - 8
Auditorias: planejar, executar e concluir
Você planeja, conduz e conclui as auditorias e emite o relatório.
8 min de leitura - 9
Análise Crítica da Direção: preparar, conduzir e registrar
Você monta a análise, conduz a reunião, converte ações em NC e emite a ata.
8 min de leitura - 10
Mapa de Riscos: identificar, avaliar e tratar
Você mantém o mapa, aprova sugestões e acompanha o risco residual.
9 min de leitura - 11
Fornecedores: homologar e avaliar
Você mantém o banco de perguntas, os limites de classificação e a homologação.
9 min de leitura - 12
TAPI: o termômetro de prejuízos por colaborador
Você vê toda a empresa, cobra os prazos vencidos e pode reabrir avaliações.
7 min de leitura - 13
Controle financeiro: acompanhar valores recuperados
Acompanhe quanto do prejuízo já foi recuperado e o que ainda está em aberto.
5 min de leitura - 14
Tratativa de Dispute: contestar e registrar o parecer
Conduza contestações com terceiros e registre o parecer técnico do caso.
6 min de leitura - 15
Gestão Estratégica: planejamento, indicadores e processos
Você configura o ciclo, mantém a política e conecta processos a riscos e documentos.
9 min de leitura - 16
Usuários e acessos: cadastrar e administrar
Crie contas, defina perfis, redefina senhas e desative acessos com segurança.
6 min de leitura - 17
Estrutura da empresa: unidades, departamentos e categorias
Cadastre unidades, departamentos e categorias que alimentam todos os módulos.
6 min de leitura - 18
Configurações da empresa, importação e lixeira
Ajuste a identidade da empresa, importe dados em lote e use a lixeira.
5 min de leitura