Trilha de aprendizado
Trilha do Gestor
Como acompanhar a sua área: ler o painel da equipe, aprovar documentos e garantir que todos leiam.
- 1
Como começar a usar o Konvéz Quality
Como entrar, navegar pelo menu e entender por que alguns módulos aparecem só para certos perfis.
5 min de leitura - 2
Como usar o painel inicial
A sua tela de Início: o que espera por você, indicadores e como filtrar.
6 min de leitura - 3
Como consultar e atualizar o seu perfil
Avatar, idioma e notificações por e-mail: deixe o sistema do seu jeito.
4 min de leitura - 4
Como proteger o acesso à sua conta
Senha forte e autenticação em duas etapas para proteger o seu acesso.
5 min de leitura - 5
Documentos: criar, aprovar e controlar
Você elabora, consensa e aprova documentos do seu departamento.
8 min de leitura - 6
Ocorrências: registrar e acompanhar
Você supervisiona as ocorrências da sua equipe: revisa, encaminha ou devolve.
9 min de leitura - 7
Não Conformidades: da causa raiz à eficácia
Você participa da análise e cuida das ações do seu departamento no plano.
10 min de leitura - 8
Auditorias: planejar, executar e concluir
Você acompanha as constatações que envolvem o seu departamento e as ações delas.
8 min de leitura - 9
Análise Crítica da Direção: preparar, conduzir e registrar
Você participa da reunião, registra conclusões e recebe ações com prazo.
8 min de leitura - 10
Mapa de Riscos: identificar, avaliar e tratar
Você cadastra os riscos da sua área e cuida das ações de tratamento.
9 min de leitura - 11
Fornecedores: homologar e avaliar
Você avalia os fornecedores que atendem a sua área e acompanha as reavaliações.
9 min de leitura - 12
TAPI: o termômetro de prejuízos por colaborador
Você acompanha e trata o TAPI dos seus subordinados diretos.
7 min de leitura - 13
Controle financeiro: acompanhar valores recuperados
Acompanhe quanto do prejuízo já foi recuperado e o que ainda está em aberto.
5 min de leitura - 14
Tratativa de Dispute: contestar e registrar o parecer
Conduza contestações com terceiros e registre o parecer técnico do caso.
6 min de leitura - 15
Gestão Estratégica: planejamento, indicadores e processos
Você atualiza os objetivos, indicadores e processos da sua área.
9 min de leitura